Datenschutzerklärung

Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen

Benennung der verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website
ist:

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung

Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

Server-Log-Dateien

In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an ihn übermittelt. (Wir selber als Seitenbetrieber haben keinen Zugriff darauf und erhben keinerlei Daten von unseren Besuchern.) Die vom Webhost erhobenen Daten sind:

• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Quelle: Datenschutz-Konfigurator von mein-datenschutzbeauftragter.de

Versand:
Wir versenden unsere Pflanzen und andere Waren Europaweit *
Bezahlung erfolgt per Vorkasse / Banküberweisung, für Kunden aus dem nicht Europäischen Ausland auch per PayPal. Sie erhalten die Widerrufsbelehrung und Rechnung vorab per E-Mail als pdf Datei, . Auf Wunsch fügen wir der Sendung auch eine handschriftliche Quittung in Papierform zusätzlich hinzu. ( Als Kleinunternehmer nach §19 USTG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.)
Versand von lebenden Pflanzen erfolgt ausschliesslich versichert mit 24 Std. Regellaufzeit und Zusendung Ihrer Trackingnummer als Paket oder (Z.B. Saatlinge) Parcel Letter
Versandpreise rangieren hierbei von € 2.90 (Parcel Letter) bis € 16 (Max 30 kg, 2 Meter Länge) Für besonders sperrige oder empfindliche und wertvolle Pflanzen bevorzugen wir die Möglichkeit der Mitfahrgelegenheit nach Absprache mit Ihnen.
(*Ausnahme: Samen und kleinere Zubehörartikel wie Etiketten, Dünger usw.: Versand bis 500Gr. Warensendung € 0,75- € 1,85, bis 1 kg als Parcel Letter € 2,50).
Frost:
Bei Frost findet kein Versand von lebenden Pflanzen statt, der Versand erfolgt zum frühest möglichen Frostfreien Termin. Samen, frostunempfindliches Zubehör, und nicht verderbliche Geschenkartikel usw. können jedoch zu jeder Zeit versendet werden.
*Versand in die Schweiz: Auf Grund der strengen Zollvorschriften ist ein Versand in die Schweiz leider nicht möglich. Wir versenden jedoch gerne an Adressen in Anreinerstatten der Schweiz falls Sie die Möglichkeit haben Ihre Ware dort abzuholen)

Transportschäden - Ersatz und Lösungen:
 Im seltenen Fall von Transportschäden, bitte wenn möglich sofort bei Erhalt ein Foto machen auf dem gut erkennbar ist welche Schäden vorhanden sind und wie es dazu gekommen ist (z.B. ramponierte Verpackung durch werfen, Nachweis der zu langen Lieferzeit trotz Anwesenheit etc) Ich werde mich dann mit Ihnen zusammen schnellstens um Ersatz bemühen und das Prozedere mit dem Versandunternehmen einleiten.

Rückgabe bei Abholung / Kauf vor Ort: Bei Abholung können alle Pflanzen, sofern noch nicht ausgepflanzt und unbeschädigt, innerhalb einer Woche nach Abholung problemlos vor Ort umgetauscht werden. Sollte die Pflanze bei Abholung wieder erwarten nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, kann der Kaufvertrag storniert werden, oder eine gleichwertige andere Pflanzen statt dessen genommen werden. Bei Stornierungen oder Tausch gegen günstigere Waren werden bereits erfolgte Zahlungen per Banküberweisung auf Ihr Konto umgehend nach Rückgabe der Ware erstattet. Umtausch von Pflanzen kann nur vor Ort erfolgen. Alle anderen Waren (z.B. Zubehör, Bücher, Kunstwerke etc. ) können per Versand zurückgegeben oder getauscht werden.

Foreign customers welcome:
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